De werkdag van Ilay Beeldsnijder

‘De samenleving is gebaat bij goede conflictoplossers’

Hoe is het om te werken bij WesselinkVanZijst? In deze interviewserie nemen onze teamleden je mee in hun werkdag. Hoe ziet die eruit en wat komen ze zoal tegen? Deze keer: Ilay Beeldsnijder, consultant en trainer. En af en toe comedian.

Hoi Ilay, je werkt nu ongeveer een jaar bij ons. Hoe is die match eigenlijk tot stand gekomen?
‘Als student, en ook daarna nog, heb ik deelgenomen aan verschillende mediation- en onderhandelingscompetities. Daarin word je beoordeeld op je vermogen om volgens de principes van de mutual gains approach te onderhandelen. Bij een van die evenementen kwam ik een oud-stagiair van jullie tegen. Hij zei: ‘Ik weet de perfecte werkplek voor jou.’ Ik had net mijn master Rechtsgeleerdheid afgerond, waarin ik me had verdiept in de richtingen Jurist en overheid en Conflicthantering, rechtspraak en mediation. Precies de thema’s waarin WesselinkVanZijst gespecialiseerd is. Een match made in heaven dus. Gelukkig zagen jullie dat ook zo.’

Wat fascineert je aan het vakgebied?
‘Het vakgebied sluit naadloos aan bij mijn persoonlijkheid. Ik ben van nature nieuwsgierig en heb een groot inlevingsvermogen – twee belangrijke eigenschappen als je oplossingen zoekt waar alle partijen wat aan hebben. De rechtenstudie draait voor een groot deel om het bepleiten van je eigen gelijk. Dat was nooit mijn sterkste kant. Die ander heeft toch ook wel een punt, dacht ik altijd. Bij WesselinkVanZijst en in ons vakgebied gaat het er niet om een rechter te overtuigen. We zoeken naar oplossingen die zowel de een als de ander vooruithelpen. Zo’n oplossing sluit bijna altijd beter aan bij ieders belangen en behoeften dan een oplossing die wordt opgelegd door een rechter of andere onafhankelijke derde.

Mijn fascinatie voor het vakgebied heeft ook een maatschappelijke kant. Ik denk namelijk dat de samenleving gebaat is bij goede conflictoplossers. Conflicten zijn onvermijdelijk, maar of deze tot escalaties of impasses leiden of juist tot betere uitkomsten, hangt volledig af van het vermogen van mensen om met dat conflict om te gaan. Eigenlijk zou iedereen die vaardigheid moeten hebben. Hoe groter het collectief vermogen om met conflicten om te gaan, hoe sterker de druk op de rechtspraak afneemt. Daar wil ik graag aan bijdragen.’

Neem ons eens mee door een werkdag.
‘Elke dag is anders. Ik werk mee aan uiteenlopende casussen voor opdrachtgevers door het hele land. Samen met een collega geef ik bijvoorbeeld advies en begeleiding rondom een lozingsvergunning, bij de bouw van een brug en voor een strategisch plan voor het ministerie van Defensie. Dit eerste jaar ben ik steeds gekoppeld aan een collega, om het werkveld te verkennen en me het strategisch omgevingsmanagement (SOM) eigen te maken. En onderweg leren we elkaar ook goed kennen! We zijn meestal niet de hele dag op pad. Vaak een paar uur, bijvoorbeeld voor het begeleiden van een dialoogsessie of het interviewen van betrokkenen. Daaromheen ben ik op kantoor, waar ik me inlees, bijeenkomsten voorbereid, rapportages maak en met collega’s overleg. Thuiswerken kan ook, maar daar hou ik niet zo van.’

Je bent ook trainer. Vertel eens.
‘Ik geef SOM-trainingen, zodat mensen onze benadering zelf in hun organisatie of met hun stakeholders kunnen toepassen, en onderhandeltrainingen. Ook dat doe ik nu nog met een collega samen. Zelf coach ik online ook nog een Indiaas studententeam dat komende zomer deelneemt aan een mediation- en onderhandelcompetitie in Wenen.

Training geven gaat me goed af. Wat ik er zo leuk aan vind? De enthousiaste reacties van mensen als zij ervaren dat ze iets geleerd hebben waarmee ze zelf verder kunnen. En ik krijg energie van de interactie die ontstaat tussen ons als trainers en de groep. In mijn vrije tijd treed ik af en toe op als comedian, daar voel ik dat ook. De verbinding tussen mij en het publiek is een soort dans en elke dans is anders. Dat maakt het zo interessant en leuk.’

Welke lessen heb je afgelopen jaar zoal geleerd?
‘Goed doorvragen om tot de vraag achter de vraag te komen. Schaken op verschillende borden, werken aan verschillende opdrachten tegelijkertijd. Soms ben ik verdiept in het ene traject en komt er een spoedvraag binnen van een andere opdrachtgever. Die dynamiek vind ik prettig. Een andere, overkoepelende les die ik heb geleerd, is hoe besluitvorming in Nederland werkt. Of het nu gaat over de bouw van een brug, duurzame energie of dijkversterking, al onze opdrachtgevers hebben te maken met stakeholders, bestuurders, wet- en regelgeving en andere zaken die invloed hebben op hun werkzaamheden. Ik vind het super interessant om inzicht te krijgen in het verloop van die processen.’

Klinkt als een goed eerste jaar voor je.
‘Zeker, ik ben hier helemaal op mijn plek. Het werk is boeiend en de sfeer is goed. We zijn een kleine organisatie, waardoor de lijnen kort zijn. Niemand is hier een nummertje. Ik voel me echt onderdeel van het team en een gewaardeerde collega.’

Wat weten je collega’s nog niet van je?
‘Ik denk dat ze me al best goed kennen. En wat ze niet weten, hoeven ze niet te weten, haha.’

Wat doe je graag in je vrije tijd?
‘Sporten! Ik voetbal, loop hard en ga vaak naar de sportschool. Mode is ook een hobby. Ik vind kleding een mooie vorm van expressie. Mijn stijl is niet uitbundig, maar ik denk wel goed na over de combinaties die ik draag. En ik lees veel. Fictie en non-fictie.’

Aanraders?
‘Te veel om op te noemen, maar een kleine selectie: ‘De diepst verborgen herinnering van de mens’ van Mohamed Mbougar Sarr. ‘The Memory Police’ van Yōko Ogawa. ‘Honderd jaar eenzaamheid’ van Gabriel García Márquez. En niet te vergeten ‘De profeet’ van Kahlil Gibran uit 1923. Dat boek gaat over een fictieve profeet die met allerlei mensen over allerlei levenskwesties praat. Het staat bomvol waardevolle inzichten.

Dan nog twee non-fictietips. De eerste is ‘Difficult Conversations’ van Bruce Patton, Douglas Stone en Sheila Heen. Zij leggen haarfijn uit waarom sommige gesprekken moeilijk zijn en hoe je die toch goed kunt voeren. Een bijbel op professioneel vlak en ook privé erg bruikbaar. Ik heb het al vaak gelezen. De tweede is ‘Inverting the Pyramid. The history of football tactics’ van Jonathan Wilson. Het gaat over oude en moderne voetbaltactieken, stijlen van trainers en innovaties in het spel. Ludiek en alleen leuk als je van voetbal houdt, denk ik, maar ik heb er echt van genoten.’

Laatste vraag: hoe zie jij jezelf over vijf jaar?
‘De komende jaren wil ik me optimaal ontwikkelen als adviseur in conflictbemiddeling, van preventie tot mediation. Ik wil nog beter begrijpen hoe conflicten werken en wat er nodig is om ze op te lossen en te voorkomen. Mijn ambitie is dat ik over vijf jaar kan zeggen dat niemand hier beter in is dan ik. En daarvoor zit ik hier op de best denkbare plek, dat zie ik elke dag bevestigd.’

Werken bij WesselinkVanZijst
We zijn altijd op zoek naar gedreven professionals die ons team komen versterken. Je helpt onze opdrachtgevers bij vraagstukken met veel maatschappelijke impact. Meer weten? Mail naar info@wesselinkvanzijst.nl of maak kennis met een van onze mensen.